Estimados clientes,
os informamos que nuestro emisor de tarjetas prepago PFS Card Services Ireland Limited (PCSIL) ha decidido cesar su actividad en un proceso que tendrá un plazo aproximado de seis a doce meses. Esta noticia tiene un impacto directo en nuestras tarjetas SPARK con consecuencias que a continuación te señalamos, de efectos hasta que contemos con un emisor alternativo.
Trabajamos para ello con la mayor agilidad posible, pero te confirmamos que hasta entonces el cese de actividad por parte de nuestro emisor PCSIL significa que no es posible comercializar ni activar nuevas tarjetas SPARK.
Aún así, por el momento y hasta el cese definitivo de PCSIL, todos los clientes de SPARK ya registrados pueden seguir utilizando su tarjeta actual con absoluta normalidad para realizar pagos, retiros de efectivo, recargas por transferencia y recargas a través de distribuidores y puntos de venta.
Aprovechamos igualmente para recordarte SPARK (producto de la mercantil Servicios de Prepago Integrales, S.L.) es una empresa española que no tiene ningún vínculo con PCSIL (empresa irlandesa), que es tan solo uno de nuestros proveedores.
Así mismo te indicamos que el cese de operaciones por parte de PCSIL no tiene ninguna repercusión sobre los fondos que se encuentran en las tarjetas SPARK. Los fondos de nuestros clientes están totalmente protegidos y continuas con un acceso y control total, en todo momento y lugar, sobre tu dinero.
Agradecemos sinceramente tu fidelidad y confianza durante estos 10 años y esperamos contar con tu comprensión durante este período de transición. Estaremos actualizando la información en los próximos días con más detalles de los pasos que estamos dando en este proceso (contaremos con una sección de preguntas y respuestas frecuentes en nuestra página web para aclarar cuestiones adicionales que pudieras requerir aclarar).
Un saludo,
EQUIPO SPARK